Après avoir obtenu la certification Qualité en 2003, nous sommes devenus en septembre 2009, la première entreprise de transports de voyageurs en France à être triplement certifiée Qualité, Sécurité et Environnement.
Cette triple certification Qualité Sécurité Environnement nous permet de formaliser la mise en place de notre Système de Management Intégré basé sur trois référentiels :
- L’ISO 9001 (certification qualité) basé sur une approche processus, il nous permet de placer la satisfaction client au cœur de l’organisation;
– L’OHSAS 18001 (certification sécurité) vise la prévention des risques professionnels relatifs à la santé et à la sécurité du personnel et de nos clients;
– L’ISO 14001 (certification environnement) permet de maîtriser l’impact de nos activités sur l’environnement
